3-Sep-2018

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订婚是一个棘手的术语。这是一个承诺的中途,但远离承诺。代理人关系也以类似的方式工作。 客户订婚 是客户与品牌的关系的深度。虽然订婚是一个很好的标志,但导致潜在客户,我们如何从第一个互动导航,直到客户提交扮演关键角色。在这里讨论了我们如何实现客户参与的一些策略,我们相信这些策略将为所有人工作 保险代理人.

  1. 拥抱技术

如果您还没有,则拥抱技术的力量。利用当今的技术娴熟的客户,不仅有更大的焦点,而且还有一个正在交付的东西,而且还有更多的焦点,而且还有更多的焦点,而且还有于它是如何交付的。基本网站被认为是一次提供有关产品信息的好方法。但现在,需要是一个应用程序,Facebook页面,Twitter Feed和许多其他媒体形式。提供多种与您的业务连接方法,并向您的客户保证您对与他们进行沟通的客户。    

  1. 为您的互动添加人力触摸

每位客户都希望觉得您了解他们的需求。尽可能地,使您的互动看起来并觉得个人。这可以通过电话或电子邮件中的个人称呼来实现。参与演讲机会,并用可信赖的脸建立你的品牌的声音。即使只是为了确认他们的信仰,也肯定会回来的客户,这为您提供了建立这种信任的机会。

  1. Utilize Social Media

我们已经很长时间承认社交媒体是我们日常生活的一部分。所有Savvy营销人员都应该抓住这个机会来吸引观众并在产品周围建立一个社区。但是,关注相关内容和更新,这将使您的客户兴趣和更新。 outboundengine.com. 在Facebook上有很大的提示保险代理商的帖子。

  1. 欢迎客户反馈

虽然令人忽视否定负面反馈,但不满意的客户提供过程改进的手段,并且可以成为公司最忠诚和声乐的倡导者。注意对阵反对者和不满的客户,因为它们实际上是帮助您改善您的业务或产品。注意到他们提供的审查并使其成为承认并积极回应其反馈的使命。他们可能会根据您如何回应其反馈的方式改变他们的意见,也可能成为您忠诚的客户。实际上,在内部构建一个计划,鼓励您的客户分享他们的反馈。

Omnichannel客户订婚

  1. 预计客户需求并对其行事

时序是提供服务时的重要组成部分。如果您正在使用社交媒体来监控和预测客户的更改状态,请根据您收集的信息提供适当的广告或内容。通过预期客户的需求,开发将使您与竞争对手分开的新工具和流程。对于企业来认识到客户的不断增长,并重新思考策略是非常重要的,并超越他们的期望  

  1. 提供互动视频

像时间一样,通过视频提供吸引人的内容丰富客户体验并与产品建立关系。与文本和静态图像相比,交互式视频是最引人注目的媒体类型。允许用户能够播放,暂停,倒带或跳过提供自由并控制他们正在观看的内容。通过技术,客户还能够表达他们对特定剪辑或视频的一部分的感受,这是一个良好的反馈。

  1. 涉及您的权力用户

涉及在游戏中提前的电力用户提供了有用的推动到任何产品。高度订阅用户通过其股票,推文,报价和反馈为产品提供了良好的平台。使用这些权力用户的另一种方法是要求他们执行用户测试。通过涉及他们早期,您将能够纳入反复提供的反馈。

客户订婚对于企业茁壮成长是一个很好的事实。如何实现这一参与是每个代理人都需要回答的重要问题。精心策划的关系转化为收入。与我们分享任何致力于推动您的业务的策略。
从个人财务提示到保险提示的更多信息主题,请访问我们的 博客.

Sridevi Talluri.

Sridevi Talluri.

贡献作家/编辑租透
Sridevi自以来在insurivemine上发布并在包括社交媒体,博客和网络的几个平台上发布并写道。她强烈相信内容的发展是所有沟通的开始。她拥有印度大学的生物科学研究生学位。
Sridevi Talluri.

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